Política de Privacidade

1. Dados coletados e finalidade

Os dados são utilizados para viabilizar a prestação dos serviços e aprimorar a experiência de quem usa o Mesada Combinada. Os dados de contato informados no site ou em uma landing page, como nome, e-mail e telefone, podem ser usados para responder a solicitações, enviar informações requisitadas e apresentar produtos e serviços.

• Enviar mensagens sobre suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
• Comunicar produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que possam ser de seu interesse, respeitado o seu direito de cancelar o recebimento;
• Realizar pesquisas e aprimorar nossos canais e serviços;
• Quando aplicável, viabilizar o acesso e a administração do perfil familiar no Mesada Combinada.

2. Como os dados são coletados?

A coleta pode ocorrer a partir do preenchimento de formulários no site ou landing pages, de comunicações enviadas por você e, quando aplicável, do uso dos recursos do Mesada Combinada. Dados de crianças e adolescentes devem ser informados e administrados pelo respectivo pai, mãe ou responsável legal.

3. Consentimento

Quando o consentimento for a base legal aplicável, ele será livre, informado e inequívoco. Em consonância com a LGPD, os dados pessoais serão tratados de acordo com uma base legal adequada, que pode incluir consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou legítimo interesse, conforme o caso.

Se você optar por não fornecer dados pessoais necessários a determinada solicitação ou serviço, talvez não seja possível atendê-la ou disponibilizá-lo integralmente.

4. Quais são os seus direitos?

A BizDigital assegura aos titulares os direitos previstos no artigo 18 da LGPD. De maneira gratuita e mediante solicitação, você pode:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados em formato claro e legível;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
• Solicitar a portabilidade dos dados, observados os limites legais e técnicos aplicáveis;
• Eliminar dados tratados com consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei;
• Revogar o consentimento quando ele for a base legal aplicável;
• Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa negativa.

5. Como exercer seus direitos?

Para exercer seus direitos ou solicitar a exclusão de informações pessoais de nosso banco de dados, envie um e-mail para contato@bizdigital.com.br. Poderemos solicitar informações ou documentos necessários para confirmar sua identidade e proteger os dados contra acessos indevidos.

6. Como e por quanto tempo os dados são armazenados?

Os dados são utilizados e armazenados pelo tempo necessário para a prestação do serviço, para o atendimento das finalidades desta Política e para o cumprimento de obrigações legais. De modo geral, podem ser mantidos enquanto perdurar a relação entre você e a BizDigital.

Encerrado o período de armazenamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses do artigo 16 da LGPD, como cumprimento de obrigação legal ou regulatória, estudos por órgão de pesquisa com anonimização quando possível, transferência a terceiro nos termos da lei ou uso exclusivo do controlador em dados anonimizados.

7. O que fazemos para manter os dados seguros?

Adotamos medidas técnicas e gerenciais razoáveis para proteger a privacidade e a segurança dos dados. Entre elas, restringimos o acesso a pessoas autorizadas, exigimos compromisso de confidencialidade e mantemos os dados em ambiente com medidas de proteção adequadas.

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, quando aplicável, nos termos da LGPD.

8. Com quem os dados podem ser compartilhados?

Não compartilhamos dados com terceiros não autorizados. O compartilhamento poderá ocorrer quando necessário para cumprir obrigação legal, atender a requerimento de autoridade competente ou ordem judicial, proteger direitos da BizDigital em conflitos ou em operações societárias, como fusão, aquisição e incorporação.

9. Alterações desta Política

Podemos modificar esta Política a qualquer tempo, especialmente para adequá-la a alterações no site, nos serviços ou na legislação. Recomendamos sua consulta periódica. As alterações passam a valer a partir da publicação nesta página.

10. Responsabilidade

A BizDigital observa as responsabilidades dos agentes de tratamento previstas nos artigos 42 a 45 da LGPD e busca manter esta Política atualizada, bem como condições técnicas e organizacionais adequadas para proteção dos dados.

10.1. Isenção de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por consequências decorrentes de negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação aos próprios dados, por ações maliciosas de terceiros — salvo conduta culposa ou deliberada da BizDigital — ou por informações falsas e inseridas de má-fé pelo usuário.

11. Encarregado de Proteção de Dados

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre os dados pessoais tratados, entre em contato pelo e-mail contato@bizdigital.com.br.